Google Knowledge Panel je informační box, který se zobrazuje vpravo vedle výsledků vyhledávání na počítači nebo nahoře na mobilních zařízeních. Jeho cílem je poskytnout uživatelům rychlý a strukturovaný přehled klíčových informací o hledaném tématu. Vypadá cca takhle:

Abyste se vy nebo vaše firma takto zobrazila, musí vás Google považovat za obecně známou nebo důležitou tzv. entitu.

Entitou může být prakticky cokoliv, co má jednoznačnou identitu – známá osobnost, firma, organizace, místo, událost, film, kniha nebo dokonce abstraktní koncept. Když například vyhledáte "Pablo Picasso", "Eiffelova věž" nebo název známé firmy, s velkou pravděpodobností se vám zobrazí Knowledge Panel s obrázky, popisem, daty a dalšími souvisejícími informacemi.

Informace v Knowledge Panelu jsou generovány automaticky a pocházejí z Google Knowledge Graphu, což je obrovská databáze faktů a vztahů mezi entitami, kterou si Google buduje z různých zdrojů po celém internetu.

Knowledge Panel vs. Google Firemní profil

Je důležité nezaměňovat Knowledge Panel s Google Firemním profilem. Ačkoliv vypadají podobně, jde o dva odlišné nástroje s jiným účelem a způsobem fungování.

Knowledge Panel zobrazuje obecné informace o jakékoliv významné entitě, včetně nelokálních firem, osobností nebo konceptů. Data jsou sbírána automaticky z různých zdrojů a obsah nelze přímo editovat majitelem entity, protože žádný reálný "majitel" neexistuje. Lze pouze navrhovat úpravy.

Naproti tomu Google Firemní profil nebo tzv. Business Profile zobrazuje informace specificky o lokálních firmách s fyzickou adresou, jako jsou obchody, restaurace nebo služby. Data z velké části spravuje a aktualizuje přímo majitel firmy - může upravovat otevírací dobu, přidávat fotky, služby nebo publikovat příspěvky. Zobrazuje se primárně při lokálním vyhledávání.

Je však dobré vědět, že dobře optimalizovaný Google Business Profile může být jedním ze zdrojů dat pro váš budoucí Knowledge Panel. Při práci s klienty vždy doporučuji nejprve optimalizovat všechny dostupné kanály, než se zaměříme na složitější cíle, nad kterými nemáme přímou kontrolu.

Proč jsou Knowledge Panely důležité?

Knowledge Panely mění způsob, jakým lidé získávají informace z Googlu. Pro uživatele přinášejí rychlé odpovědi přímo ve výsledcích vyhledávání, aniž by museli klikat na další odkazy. To šetří čas a zlepšuje uživatelskou zkušenost, zejména na mobilních zařízeních.

Informace v panelu pocházejí z různých (často autoritativních) zdrojů a jsou prezentovány přímo Googlem, což přirozeně zvyšuje jejich vnímanou důvěryhodnost.

Pro firmy a značky může Knowledge Panel přinést několik zásadních výhod:

• Zvýšená viditelnost: Panel zabírá významný prostor ve výsledcích vyhledávání, čímž výrazně zvyšuje viditelnost vaší značky nebo osoby.
• Posílení důvěryhodnosti a autority: Samotná existence panelu signalizuje, že Google vaši entitu (brand, firmu, osobnost) uznává jako významnou. Působí to profesionálně a buduje důvěru.
• Potenciál pro vyšší engagement: I když uživatel neklikne na váš web, může si prohlédnout fotky, sociální sítě nebo jiné informace v panelu.

Existuje však i nevýhoda, kterou musíme zmínit.

Tím, že panel odpovídá na základní otázky přímo ve výsledcích vyhledávání, snižuje potřebu uživatelů klikat na organické výsledky, včetně odkazu na váš vlastní web (v některých případech). To může teoreticky snížit vaši organickou návštěvnost, i když jste reálně oficiálním zdrojem informací.

Jak získat Knowledge Panel pro vaši firmu nebo značku?

Zde přichází důležité upozornění. Knowledge Panel si nemůžete sami "vytvořit" ani "objednat". Google ho generuje automaticky pro entity, které považuje za dostatečně významné a rozpoznatelné na základě dat ve svém Knowledge Graphu.

Co tedy můžete udělat, abyste zvýšili šanci, že vás Google jako entitu rozpozná a panel vám vytvoří?

1. Staňte se entitou (Budujte značku a autoritu)

Toto je nejdůležitější a nejpřímější cesta. Čím známější a zmiňovanější vaše značka nebo osoba je online (i offline), tím větší je šance na získání panelu.

Zaměřte se na pořádný a skutečný marketing = budujte hodnotu, dlouhodobě a skutečně kvalitně. Získávání zmínek v médiích a na relevantních webech, budování kvalitních zpětných odkazů, růst organické návštěvnosti, aktivita na sociálních sítích, PR aktivity a účast na oborových akcích, to vše sice může pomoct, ale chápejte to spíš jako maraton než sprint.

2. Optimalizujte svůj web

Mějte jasnou a informativní stránku "O nás" s podrobnými informacemi o vaší firmě, jejím vzniku a historii. Je to základní prvek, kterým dáváte Googlu najevo, že jste seriózní entita.

Implementujte strukturovaná data (Schema Markup) typu Organization nebo LocalBusiness na vašem webu, abyste Googlu poskytli strojově čitelné informace o vaší firmě.

3. Vytvořte a optimalizujte Google Business Profile

Pokud působíte lokálně, je profil Moje firma na Google nezbytný. Vyplňte ho a udržujte aktuální. Pravidelně přidávejte příspěvky, reagujte na recenze a aktualizujte informace.

4. Buďte konzistentní na sociálních sítích

Mějte profily na relevantních platformách s konzistentními informacemi. Název firmy, popis a odkaz na web by měly být všude stejné, abyste Googlu usnadnili propojení těchto profilů s vaší hlavní entitou.

5. Zvažte Wikidata.org

Vytvořte (nebo nechte vytvořit) položku na Wikidata, pokud splňujete kritéria významnosti. Wikidata je strukturovaná databáze znalostí, která úzce spolupracuje s Wikipedií a je jedním z důležitých zdrojů pro Google Knowledge Graph.

6. Získejte stránku na Wikipedii (velmi obtížné)

Stránka na Wikipedii je silným signálem autority a důvěryhodnosti, ale její získání je náročné a vyžaduje objektivní encyklopedickou významnost. Wikipedii nevlastníte, nemůžete si ji sami napsat a musíte splňovat přísná kritéria. U většiny menších firem je to nereálný cíl, ale pro větší značky může být zásadní.

Pamatujte: Knowledge Panel je spíše výsledkem dlouhodobého budování značky a autority, nikoli cílem specifické SEO taktiky. Je to projev vašeho celkového úsilí a významnosti, nikoliv jeho příčina.

Jak navrhnout úpravy ve vašem Knowledge Panelu?

Pokud už vaše firma nebo osoba Knowledge Panel má, ale obsahuje nepřesné nebo neúplné informace, můžete navrhnout úpravy.

Nejdříve se musíte stát ověřeným zástupcem dané entity u Googlu. To obvykle vyžaduje přihlášení účtem Google spojeným s oficiálními profily (například vaším webem, YouTube kanálem nebo Twitter účtem).

Jakmile jste ověřeni, postup je následující:

1. Vyhledejte svou entitu na Googlu (musíte být přihlášeni ověřeným účtem)
2. Nad panelem by se vám měla zobrazit možnost "Navrhnout úpravy"
3. Klikněte na ni a vyberte informace, které chcete změnit (například hlavní obrázek, název, popis nebo sociální profily)
4. Přidejte krátké zdůvodnění změny a odešlete návrh

Google návrh posoudí a pokud ho vyhodnotí jako správný a ověřitelný, změnu zapracuje do Knowledge Graphu a panelu. Nemáte ale garanci, že bude každý návrh přijat.

Chcete zlepšit svou online přítomnost?

Pokud vás téma budování online autority zajímá a chtěli byste zjistit, jaký potenciál má vaše firma pro získání Knowledge Panelu, rád vám nabídnu konzultaci. Společně probereme vaši současnou situaci a možnosti, jak posílit vaši online přítomnost a vylepšit vaši pozici ve vyhledávačích.

Kontaktujte mě nebo si přečtěte více o mých službách pro firmy.